デザインTシャツブランドTALI〜タイポグラムエアラインズ オリジナル通販ショップ

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Tシャツ通販TALIホーム » よくあるお問い合わせ
角丸
TシャツショップTALIに寄せられるお客様のお問い合わせの中で特に多く頂くご質問にQ&A形式でお答えさせて頂くページです。
お買い物時の参考にして頂ければ幸いです。
又、こちらに掲載されている以外で不明な点、苦情、激励などがございましたら些細な事でかまいませんのでお問い合わせフォームからお気軽にご連絡下さいませ。
FAQ お問い合わせにお答えします
Q:SOULD OUTになっている商品って再販しないの?
A:SOULD OUTになっている商品でもお客様の「あのデザインを復活させろ」と言うご意見の多い商品は再販致します。現にCUBE EARTHなどはリクエストが大変多く頂けましたので再製造致しました。
気に入ったのに売り切れになっている商品などがございましたらドシドシご連絡下さい。早急に再検討させて頂きます。
Q:注文したけどメールで返事が帰って来ないのですが
A:ご注文時のメールアドレスの記入ミスやサーバーエラー、お客様のメールセキュリティーによって、送信したメールが当店に帰って来てしまう場合が有ります。
当店ではカートご利用の場合、ご注文完了直後に「ご注文確認メール」と商品発送後に「商品発送完了ご報告メール」の計2通のメールをお送りしております。メールが届かない場合は当サイトのトップページから迷子メールとして呼びかけをしておりますので、ご確認くださいませ。
Q:クレジットカードで決済したいんだけど
A:大変申し訳ございません。現在決済方法は「代引き」と「コンビニ後払い」の2つで営業させて頂いております。カード決済を導入するか現在検討中ですので導入時は宜しくお願い致します。
Q:商品は注文してからどれ位で届くの?
A:ご注文確認後から2〜4日以内で商品がお客様のお手元に届く様、手配しております。
(天候、その他の交通事情により到着が遅れる場合があります事をご了承下さい ませ)
詳しくは送料・配送方法ついてをご覧下さい
Q:Tシャツのプリント部分って洗濯したら剥がれませんか?
A:ご安心下さい。当店のTシャツはプリント職人によるアメリカンラバ−インクを使用したシルクスクリーン印刷である為、洗濯時の剥がれなどはほぼ皆無と言っていいと思います。これは印刷堅牢度と言う指数が有るのですが5級クラスに相当します(最高堅牢度は5級)。
しかしながら商品の一部にはラメプリントなどの特殊インクを使用している物があり、それらは洗濯時に若干のラメ剥がれなどが発生してしまいますので、それらのTシャツは裏返して洗濯する事をおすすめ致します。
Q:友達にプレゼントでTシャツを送りたいのですが包装してくれますか?
A:はい。ギフト用にラッピングのサービスを無料で承っておりますのでお気軽にご利用下さい。受け取られるお相手の方に合わせて包装紙などを選んでおりますので多くのお客様に大変好評頂いております。ギフトボックスの中にメッセージカードを同封する事も出来ますのでお好みの文言を添えてプレゼントにご利用されてみては如何でしょうか?
詳しくはギフト・ラッピングサービスをご覧下さい
Q:Tシャツ自体の耐久性ってどうなの?
A:現在当店ではTシャツのBODYに日本企業が中国で縫製している製品を使用しています。
この製品は有名アパレルブランドなどでも多数使用されており洗濯耐久性の面でも信頼度が非常に高い製品です。
実際、当店のスタッフもTALIのTシャツを日常で着用しておりますが「一日着て洗濯」を一年繰り返しても首周りのヨタりヘタりがほとんど無いので、安心してガンガン洗濯しております。
但し、これはTシャツの宿命ですが初回の洗濯時に最大で1cm前後の縮みが発生しますので、購入の際にはサイズ表を良く確認されてからご購入下さいませ。
Q:ショッピングカートが正常に作動しないのですが
A:ショッピングカートご利用にあたってはお客様のご使用になっているインターネットブラウザ(InternetExplorer、Safariなど)の設定でクッキー(Cookie)とJAVAスクリプトをONにして頂く必要が有ります。
これらの機能がONになっているかを確認出来るショッピングカート動作チェックをご用意しておりますのでこちらで一度チェックしてみて下さい。
チェックしたがカートが作動しない場合やその他の理由でカートを利用しないお客様にはメール機能でご注文が出来るメールオーダーフォーム、又はFAXでのご注文も承っておりますのでお好みのご注文方法をご利用下さい。
Q:ネット販売だけですか?実物が見たいんだけど
A:現在、栃木県に有るセレクトショップ「6936.RD(ロクサロライダース)」で商品の店頭取り扱いがございます。是非、足をお運び頂いてTシャツを直にご覧下さい。
オリジナルのデザインTシャツを全国にハイパーソニックでお届けするTシャツ通販ショップTALI〜
タイポグラムエアラインズ  Scene.2004 Sapporo Japan. The Hyper Sonic T-shirts Shop